Qué datos guardamos en el sitio
Ninguno en nuestros servidores. Este catálogo no tiene registro de usuarios ni formularios. Lo que elegís para el carrito y el tema (claro u oscuro) se guarda solo en tu navegador, en tu propio dispositivo, y lo podés borrar cuando quieras limpiando los datos del sitio.
Qué datos usamos cuando nos escribís
Cuando nos mandás un pedido o una consulta por WhatsApp, recibimos tu nombre y número de WhatsApp, y el contenido del mensaje. Usamos esos datos únicamente para responderte, gestionar tu pedido, coordinar el pago y la entrega, y, si corresponde, emitir la factura. No los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo con quien haga el envío, cuando sea necesario para entregarte el pedido.
Servicios de terceros
Para funcionar, el sitio usa servicios externos que pueden registrar datos técnicos de tu visita, como tu dirección IP:
- Alojamiento del sitio: el proveedor de hosting registra datos técnicos de las visitas para operar el servicio.
- Google Analytics y píxel de Meta: miden cómo se usa el sitio (páginas y productos vistos, productos agregados al carrito, consultas y pedidos enviados) y, en el caso de Meta, permiten mostrarte anuncios relacionados con lo que viste. Ver «Cookies» más abajo.
- WhatsApp: los mensajes que nos enviás se rigen además por la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Cookies
Cuando entrás al sitio, Google Analytics y Meta guardan cookies en tu navegador para contar las visitas y medir los anuncios. Al seguir navegando, aceptás su uso.
| Cookie | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_… | Google Analytics | Contar visitas y ver qué productos interesan más. | Hasta 2 años |
_fbp, _fbc | Meta (Facebook e Instagram) | Medir los anuncios y mostrarte publicidad relacionada. | Hasta 90 días |
No usamos estos datos para identificarte personalmente; Google y Meta los tratan según sus propias políticas de privacidad. Si no querés que se guarden, podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio funciona igual.
Además, el sitio guarda en tu navegador (no en nuestros servidores) el carrito, el tema claro u oscuro y si ya viste la bienvenida y los avisos, para que todo siga como lo dejaste.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribiéndonos por WhatsApp al +54 9 387 631-9944. Lo hacemos según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Responsable de los datos: ARF, Vicente López 809, Salta, Argentina.